Politika privatnosti

1. Voditelj obrade podataka

Voditelj obrade osobnih podataka je ECOM Jolanta Słotwińska, sa sjedištem ul. Graniczna 4a lok. 11, 22-400 Zamość, Polska, porezni identifikacijski broj u Poljskoj (NIP): 9221527762. Kontakt u vezi s osobnim podacima: kontakt@prvezlicice.com.

2. Koje podatke obrađujemo

E-mail adresu (obrada narudžbe i slanje pristupa), podatke o transakciji potrebne za plaćanje (obrađuje ih Stripe), registar preuzimanja kupljenih datoteka (datum i broj preuzimanja ili otvaranja povezan s narudžbom) te - u marketinške i mjerne svrhe - identifikatore kolačića i podatke o pregledavanju (npr. Meta identifikatore: _fbp, _fbc, IP adresa, vrsta preglednika).

3. Svrhe i pravne osnove

Ispunjenje kupoprodajnog ugovora o digitalnom proizvodu, uključujući bilježenje preuzimanja radi isporuke datoteka i primjene jamstva zadovoljstva (članak 6. stavak 1. točka (b) GDPR-a); ispunjenje zakonskih obveza, primjerice računovodstvenih (točka (c)); marketing i mjerenje učinkovitosti oglašavanja na temelju privole (točka (a)) i našega legitimnog interesa (točka (f)).

4. Primatelji podataka

Pružatelji usluga kojima se koristimo: Stripe (plaćanja), Resend (slanje e-pošte), Supabase (pohrana narudžbi i datoteka) i Meta Platforms (mjerenje oglašavanja putem alata Pixel i Conversions API). Podaci se mogu obrađivati na poslužiteljima unutar EU-a.

5. Kolačići i mjerenje oglašavanja

Koristimo tehnički nužne kolačiće za funkcioniranje stranice te alat Meta Pixel zajedno s Conversions API-jem za mjerenje učinkovitosti oglašavanja. Bez privole za marketinške kolačiće opseg obrade na strani Mete je ograničen (način ograničene uporabe podataka). Svoju privolu možeš u bilo kojem trenutku promijeniti brisanjem kolačića u pregledniku.

6. Razdoblje čuvanja

Podatke o narudžbama čuvamo tijekom razdoblja nužnog za ispunjenje ugovora i koje proizlazi iz propisa (među ostalim računovodstvenih). Marketinške podatke čuvamo do opoziva privole ili podnošenja prigovora.

7. Tvoja prava

Imaš pravo na pristup svojim podacima, njihov ispravak, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost, podnošenje prigovora i opoziv privole u bilo kojem trenutku. Također možeš podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP, azop.hr). U vezi s osobnim podacima piši nam na kontakt@prvezlicice.com.